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Tienda Online
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Podés encontrarlo aquí y agregarlo a tu sitio cuando lo necesites.
Cómo crear un pedido
Antes de continuar, asegúrate de haber ingresado al panel de administración.
Consulta el artículo Cómo acceder al panel de administración si necesitas ayuda.
El sistema permite crear pedidos manualmente desde el panel de administración. Esta función es útil cuando una venta se realiza por teléfono, WhatsApp, redes sociales o de forma presencial, y se desea registrarla dentro del sitio.
1. Acceder a la sección de pedidos
Dentro del panel de administración:
- Ir al menú Pedidos
- Hacer clic en Añadir pedido
Esto abrirá la pantalla para crear un nuevo pedido.
2. Completar los datos del cliente
En la sección Datos de facturación completar la información del cliente:
Estos datos permiten identificar al cliente y coordinar la entrega del pedido.
Nota
Si ingresas un correo electrónico que aún no está registrado, el sistema creará automáticamente un nuevo cliente al guardar el pedido.
Seleccionar un cliente existente
Si el cliente ya realizó compras anteriormente, es posible buscarlo y seleccionarlo automáticamente.
- Utilizar el campo Buscar cliente
- Escribir el nombre, correo electrónico o usuario
- Seleccionar el cliente en la lista
Al seleccionarlo, el sistema completará automáticamente los datos del cliente.
Esto permite crear pedidos más rápido y evitar cargar la información nuevamente.
Consejo
Utilizar clientes existentes es recomendable cuando el cliente ya compró anteriormente, ya que permite mantener su historial de compras y datos actualizados.
3. Agregar productos al pedido
En la sección Artículos del pedido:
- Hacer clic en Agregar producto
- Buscar el producto por nombre
- Seleccionarlo
- Confirmar para agregarlo al pedido
Luego podrás:
4. Agregar costo de envío (opcional)
Si el pedido requiere envío:
- Hacer clic en Agregar envío
- Indicar el tipo de envío
- Ingresar el costo correspondiente
Ejemplo:
5. Aplicar descuentos (opcional)
Si corresponde aplicar un descuento al pedido, existen dos opciones.
Aplicar un cupón de descuento
Puedes aplicar un cupón de descuento previamente configurado.
- Hacer click en Agregar cupón
- Ingresar el código del cupón
- Confirmar para aplicarlo al pedido
Para más información consulta el artículo Cómo crear cupones de descuento.
Ajustar el precio manualmente
También es posible aplicar un descuento modificando el precio del producto directamente dentro del pedido.
- Localizar el producto dentro del pedido
- Editar el precio o subtotal del producto
- Guardar los cambios
Esto permite aplicar descuentos puntuales sin necesidad de utilizar cupones.
6. Seleccionar el método de pago
Elegir el método de pago utilizado por el cliente.
Ejemplos comunes:
7. Definir el estado del pedido
Antes de guardar el pedido, seleccionar su estado.
Estados más comunes:
|
Estado |
Descripción |
|---|---|
|
Pendiente |
Pedido creado, pago pendiente |
|
En proceso |
Pago confirmado |
|
Completado |
Pedido finalizado o entregado |
|
Cancelado |
Pedido anulado |
8. Guardar el pedido
Una vez completada toda la información:
- Hacer clic en Crear o Actualizar
- El pedido quedará registrado en el sistema.
Desde ese momento podrás gestionarlo desde la lista de pedidos.
Consejo
Registrar pedidos manualmente permite mantener el control de las ventas incluso cuando se realizan fuera del sitio web, como por teléfono o redes sociales.
